Programa Sello de Oro

Si es usted un mayordomo que se ha graduado de alguno de los cursos del IIMB puede recibir un Sello de Oro en su certificado para dar reconocimiento al hecho que se trata de un mayordomo que ofrece de forma constante servicio de cinco estrellas a sus jefes o sus huéspedes.

El Sello de Oro se obtiene enviando:

  1. Una copia del certificado del IIMB que se le entregó a la conclusión de una formación.
  2. Evidencias de la calidad del servicio ofrecido a sus jefes o huéspedes (como copias de comentarios de huéspedes o visitantes sobre la diferencia que marca su servicio). La evidencia debe mostrar claramente que, como mayordomo, está proporcionando, no simplemente buen servicio, sino un servicio excelente que impresiona a sus jefes y/o huéspedes
  3. Evidencias que muestren que aplica los quince puntos del buen mayordomo en el trabajo (tómese como referencia el apartado Esencia de Mayordomo que se puede encontrar en el capítulo 2 de los libros Mayordomos de Hotel, los Diferenciadores del Gran Servicio y Mayordomos, Profesionales del Siglo XXI.
  4. En el caso de Mayordomos de Hotel y homólogos, evidencias de parte de su supervisor o manager que muestre que es un buen colaborador del equipo y un mayordomo profesional que impresiona a sus huéspedes de forma constante a través de un servicio excelente.

Incluso si ha cambiado de lugar de trabajo recibirá su Sello de Oro si, siguiendo las pautas anteriores, demuestra que está aplicando todo su aprendizaje en su nuevo puesto.

No dude en enviar los documentos solicitados a:

INTERNATIONAL INSTITUTE OF MODERN BUTLERS
411 Cleveland Street #234,
Clearwater, FL 33755, USA

con US $20 (US $25 para fuera de USA)  de tarifas de envío para el Nuevo certificado. Puede enviarlo a través de un cheque, envío de dinero ordinario o internacional o pagar on-line a través de nuestra página con PayPal, comprando un nuevo certificado en la página de Miembros y enviarnos un e-mail para informamos de que está postulando para un Sello de Oro.

Por favor, para asegurar el reenvío del Certificado con Sello de Oro, recuerde enviar su nombre y dirección completos en el paquete de documentos con los comprobantes de evidencia.

PlazaBowTie200w1SELLO DE ORO DURANTE FORMACIÓN DEL IIMB

También se puede obtener el Sello de Oro en el certificado si su jefe organiza una formación completa seguida por un módulo de prácticas con seguimiento durante el cual el mayordomo demuestra trabajar con los estándares adecuados.

Un graduado del IIMB

Felicidades al Sr. Filipe Valls del célebre Hotel Plaza en Nueva York por recibir su Certificado con Sello de Oro del International Institute of Modern Butlers tras completar la formación de mayordomo de hotel.

Sus palabras: “Hoy he recibido mi certificado por completar el curso de formación. ¡Muchísimas gracias!¡Estoy muy contento! Me han dado todo lo que necesitaba para seguir adelante en la dirección adecuada.”

El Certificado con Sello de Oro avala que el Sr. Vallas ha demostrado la aplicación de los materiales impartidos en el curso in-situ y ha hecho llegar evidencias a tal efecto al Presidente del IIMB.